BLOG
企業研修の様子など更新してまいります

人材育成に関する専門情報や最新情報、その他、日々の出来事など

プリサージュの講師が、現場での出来事や人材育成に関する情報などをお伝えしているブログです。

研修での様子や担当講師の人柄なども感じて頂ければと思います。

人を育てることに関心がある方は是非ご覧ください。

  • 小さな一歩

    2018/01/19
    昨日、認定NPO法人テラ・ルネッサンス創設者 理事の鬼丸昌也さんの講演会に行ってきました。 鬼丸さんとは5年前くらいに、一度お会いしたことがありましたが、益々のご活躍に感動し、昨日再度お話を伺って、...
  • モノに対するホスピタリティ

    2018/01/17
    今日は「目に見えるホスピタリティ」について書いてみたいと思います。   基本を押さえますが、ホスピタリティは「相手を慮る」ことですね。   ということで、今日は「モノ」に対してどんな扱いをし...
  • 有言実行できない理由

    2018/01/16
    「有言実行!」 「自分で決めたら、即行動!」   このことが大切なことは、誰もが十分わかっていると思います。 そしてこれこそが人からの信頼を勝ち取る要素であることもわかっているはず。   ...
  • 自分の選択に自信を持つためのホスピタリティ

    2018/01/14
    時間はありとあらゆる人に平等に流れていくものです。 昨日の続きが今日で、そして時間が来れば明日になる。 そして一か月、半年、一年と過ぎていきます。   でもその時間の使い方によっては違う未来...
  • 第一印象とホスピタリティ

    2018/01/12
    第一印象とは、   人が、誰か今まで知らなかった初めて会う人に抱く想いです。   この第一印象がとても重要なことは、世の中の誰もが知っていることでしょう。 第一印象で、相手は自分の「好み」...
  • 愛情表現とホスピタリティ Ⅱ

    2018/01/11
    12月22日に「愛情表現とホスピタリティ」というタイトルでブログを書きましたが、今日はその続編です。   愛情を感じるアンテナには、5つのタイプがありました。 今日は、その各タイプにうまく対応...
  • ホスピタリティの180°反対側にあるもの

    2018/01/09
    今日、街で口喧嘩をしているような人を見かけました。 見ているこちらもいい気分ではありません。 できれば、自分でも他人でもそういう状況は避けたいものですね。   今日はここから考えたことを綴り...
  • 体調管理とホスピタリティ

    2018/01/08
    3連休最後の日、目が覚めると身体がだるくて、なんとなく気持ちもパッとしない。 体温を測るとやっぱり微熱が・・・。 昨日の夕方から身体の芯が冷え、寒気もしていたように感じたのは、この前兆だったので...
  • 初詣のホスピタリティ

    2018/01/07
    本日、遅ればせながら初詣に行ってまいりました。   今年の初詣場所に選んだのは神田明神。 商売繁盛の神様のいらっしゃる神社。 今年もお仕事バリバリ頑張ろうとの思いから、こちらを選択いたしまし...
  • 客室乗務員のホスピタリティ

    2018/01/05
    帰省で往復飛行機を使いました。   飛行機に乗ると、なぜかホッとするのです。 飛行機はかつての私の職場だからでしょうか?   せっかくなので、今日は繁忙期の客室乗務員の仕事を通してホスピタ...
  • 店舗のホスピタリティⅡ

    2018/01/04
    1月3日ともなると、街中がSALEで大騒ぎですね。 お買い物は楽しいですよね。   今日はそんな街中へ突入。   買い物する人も、ざわざわとすごい人数でした。 そしてその人たちに買ってもらおう...
  • 今年初スーパームーン

    2018/01/02
    2018年1月2日   家族で温泉に旅行に来て、窓の外を見たらまんまるお月さま。   そう! 今日は2018年初のスーパームーン。   月に願いを!   皆様は何をお願いするのでしょうか?   ...
  • 新年 あけまして おめでとうございます。

    2018/01/01
    2018年 新年 あけまして おめでとうございます。 謹んでお喜びを申し上げます。   こうして新しい年を迎えられたこと、本当にありがたく思います。   新年に述べる「おめでとうございます」は、 ...
  • よいお年をお迎えください。

    2017/12/31
    2017年12月31日   今年もあと6時間ほどで終わります。   皆様にとっての今年はどんな一年だったでしょうか?   今日は一年を振り返るチャンスですね。 ただ何となく年越しをするのではなく...
  • レストランのホスピタリティ

    2017/12/29
    お家の大掃除をして、今日は今年最後にゆっくりレストランで食事しようと、大好きなトリュフのお店へ。 ご存じのようにトリュフは、キャビア、フォアグラと共に世界三大珍味の一つ。 JAL時代、ヨーロッパだ...
  • 美容師さんのホスピタリティ

    2017/12/28
    12月28日。 今年もあと4日   今年、御用納めの方が多かったように感じますが、 私の御用納めは昨日でした。   そして今日から年末大掃除!   ということで、まず初めに私は「頭皮の大掃...
  • 好きな音は何ですか?

    2017/12/27
    いきなりですが、あなたはどんな音が好きですか? いえ、音楽ではありません。 「音」です。   人にはそれぞれ好きな音というものがあります。 それはだいたい同じ人もいるかもしれませんが、やっ...
  • 電話サポートサービスのホスピタリティ

    2017/12/26
    昨日から携帯電話の調子が悪くなって、パソコンから飛んでくるはずのメールが一切届かなくなっていました。 原因も思い当たらず、そのうちきっと直るだろうと甘く考えていたけれど、一向に直らず。 仕方な...
  • ホスピタリティの「かんせい」

    2017/12/25
    ☆彡🔔 Merry Christmas ! 🔔☆彡 クリスマス当日、今日は月曜日だから、クリスマス気分ではないという方も多いようですね。 でもとりあえず、クリスマスのご挨拶をしておきます。   さて、昨日「感性...
  • クリスマスはホスピタリティ鍛錬の感性磨き

    2017/12/24
    🎄 Merry Christmas! 🎄 クリスマスイブですね。 皆様はどんなイブをお過ごしでしょうか?   私は毎年、この日はバレエ鑑賞の日にしています。 今年は大好きな「くるみ割り人形」を赤坂で観てきま...
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関東から全国各地まで企業研修を実施している講師が日々の気づきを記録しているブログです。

例えば、「聴き上手」な人に出会った時は、その時に感じたことや考えたことを書いています。

「聴き上手」な人と話をしていると、自然と話が盛り上がります。

それは、相手に受け止めてもらっている安心感と嬉しさで気持ちが軽くなるからです。当社の企業研修で、思いやりを育てます。

自分のことを話すだけではなく、相手の気持ちを受け止めて聴き上手になってしましょう。

その時は、必要以上に自分の考えを差し込まないことが大切です。